Как оформить пособие по рождению ребенка, если у меня нет трудовой книжки?

Единовременное пособие при рождении ребенка за счет ФСС — Audit-it.ru

Как оформить пособие по рождению ребенка, если у меня нет трудовой книжки?

Право на единовременное пособие при рождении ребенка или усыновлении ребенка в возрасте до трех месяцев имеет один из родителей либо лицо, его заменяющее.

Единовременное пособие при рождении ребенка назначается и выплачивается по месту работы, службы или учебы, а если родители либо лицо, его заменяющее, не работает, не служит или не учится – органом социальной защиты населения по месту жительства ребенка.

В случае рождения (усыновления) двух и более детей единовременное пособие назначается и выплачивается на каждого ребенка. При рождении мертвого ребенка единовременное пособие при рождении ребенка не назначается.

Согласно Федеральному закону от 22 декабря 2005 года №178-ФЗ «О внесении изменения в статью 12 Федерального закона «О государственных пособиях гражданам, имеющим детей» с 1 января 2006 года размер единовременного пособия при рождении ребенка составляет 8000 рублей, В случае, если ребенок родился в 2005 году, а родители за единовременным пособием при рождении ребенка обратились в 2006 году (в пределах шести месяцев со дня его рождения), то пособие выдается в размере, установленном на день рождения ребенка, то есть в сумме 6000 рублей.

Для назначения и выплаты единовременного пособия при рождении ребенка представляются следующие документы:

¨   заявление о назначении пособия;

¨   справка о рождении ребенка, выданная органами загса;

¨   если оба родителя работают (служат, учатся), то дополнительно представляется справка с места работы (службы, учебы) другого родителя о том, что такое пособие не назначалось.

Для назначения и выплаты единовременного пособия при рождении ребенка органами социальной защиты населения дополнительно представляются выписки из трудовых книжек, военного билета или другого документа о последнем месте работы (службы, учебы), заверенные в установленном порядке.

К заявлению лица, заменяющего родителей (опекуна), о назначении единовременного пособия при рождении ребенка прилагается выписка из решения органа местного самоуправления об установлении над ребенком опеки.

Единовременное пособие при рождении ребенка выплачивается не позднее десяти дней со дня представления всех необходимых документов.

Пособие при рождении ребенка выплачивается:

¨   работающим гражданам, а также неработающим и не обучающимся – за счет средств ФСС Российской Федерации;

¨   обучающимся с отрывом от производства в образовательных учреждениях начального, среднего и высшего профессионального образования и учреждениях послевузовского профессионального образования – за счет ФСС Российской Федерации, выделяемых указанным учреждениям в установленном порядке.

Выплата пособий производится за счет единого социального налога в части ФСС Российской Федерации, перечисляемых образовательными учреждениями.

Если данных средств недостаточно для выплаты пособий, то эти суммы возмещаются исполнительным органом ФСС Российской Федерации в соответствии с заявкой страхователя;

¨   проходящим военную службу по контракту, службу в качестве лиц рядового и начальствующего состава в органах внутренних дел, Государственной противопожарной службе, в учреждениях и органах уголовно – исполнительной системы, органах по контролю за оборотом наркотических средств и психотропных веществ, таможенных органах.

из числа гражданского персонала воинских формирований Российской Федерации, находящихся на территориях иностранных государств, в случаях, когда выплата этого пособия предусмотрена международными договорами Российской Федерации; уволенным в связи с выводом воинских частей с территорий государств – бывших республик Союза ССР и других государств на территорию Российской Федерации, передислокацией воинских частей в пределах территории Российской Федерации, истечением срока трудового договора (контракта) в воинских частях, находящихся за пределами Российской Федерации, или в связи с переводом мужа из таких воинских частей в Российскую Федерацию – за счет средств федерального бюджета, выделяемых в установленном порядке федеральным органам исполнительной власти, в которых законодательством Российской Федерации предусмотрены военная служба, служба в качестве лиц рядового и начальствующего состава в органах внутренних дел, Государственной противопожарной службе, в учреждениях и органах уголовно – исполнительной системы, органах по контролю за оборотом наркотических средств и психотропных веществ, таможенных органах.

В соответствии с пунктом 21 Постановления Правительства Российской Федерации от 4 сентября 1995 года №883 «Об утверждении положения о порядке назначения и выплаты государственных пособий гражданам, имеющим детей», единовременное пособие при рождении ребенка назначается и выплачивается одному из родителей либо лицам, их заменяющим:

– по месту работы (службы, учебы);

– по месту жительства ребенка органами социальной защиты населения – в случае если родители либо лица, их заменяющие, не работают (не служат, не учатся).

Индивидуальные предприниматели и адвокаты не являются плательщиками ЕСН в части ФСС Российской Федерации. Тем не менее, согласно Федеральным законом от 19 мая 1995 года №81-ФЗ «О государственных пособиях гражданам, имеющим детей» правом на получение единовременного пособия при рождении ребенка обладают все граждане, как работающие, так и не работающие.

То есть если оба родителя являются предпринимателями (адвокатами, нотариусами) или один из родителей является индивидуальным предпринимателем (адвокатом, нотариусом), а второй не работает, то пособие выплачивается органами социальной защиты по месту жительства одного из родителей.

Кроме того, в соответствии с Федеральным законом от 31 декабря 2002 года №190-ФЗ «Об обеспечении пособиями по обязательному социальному страхованию граждан, работающих в организациях и у индивидуальных предпринимателей, применяющих специальные налоговые режимы и некоторых других категорий граждан» индивидуальный предприниматель (адвокат, нотариус) может получить единовременное пособие при рождении ребенка в исполнительном органе ФСС Российской Федерации при условии уплаты за себя страховых взносов в течение шести месяцев.

Более подробно о порядке выдачи пособий по государственному социальному страхованию и больничных листов Вы можете ознакомиться в книге ЗАО «BKR-Интерком-Аудит» «Пособия по временной нетрудоспособности и иные пособия».

Источник: https://www.audit-it.ru/articles/account/stuff/a58/43532.html

Новые детские пособия в 2019 году: изменения, суммы

Как оформить пособие по рождению ребенка, если у меня нет трудовой книжки?
В 2019 году работодатели платят мамочкам новые детские пособия. Изменения связаны с увеличением МРОТ и максимального размера доходов, которые учитывают при расчетах. Также некоторые детские пособия ежегодно индексируют с 1 февраля, что снова привело к изменениям в размере выплаты.

Определить точные суммы детских пособий в 2019 году поможет наша таблица.

Социальные пособий на детей, которые платит работодатель, условно можно разделить на две группы. Первая – пособия, которые бухгалтер определяет самостоятельно расчетным путем. Это пособие по беременности и родам и пособие по уходу за ребенком до полутора лет.

Размеры таких социальных выплат ежегодно меняются.

Изменения в пособиях с 2020 года и другие изменения для бухгалтера от Системы Главбух

Вторая группа – социальные выплаты на детей, размер которых строго определен, но каждый год индексируется.

Это единовременное пособие при рождении ребенка, единовременное пособие женщинам, вставшим на учет в медицинских организациях в ранние сроки беременности, а также минимальное ежемесячное пособие по уходу за вторым и последующим ребенком до полутора лет. Такие пособия индексируют ежегодно с 1 февраля 2019 года. Новые размеры выплат смотрите в другой статье.

Напоминаем, что получать социальные пособия можно у работодателя, через ФСС или органы соцзащиты. В специальной таблице смотрите все актуальные размеры пособий с разбивкой по источникам выплат >>>

В 2019 году с 1 января для детских пособий действуют особые ограничения. Изменились максимальные и минимальные пределы. Причины две — новый МРОТ и другой расчетный период.

Расчетный период. С наступлением нового года социальные пособия на детей считайте исходя из выплат за 2017 и 2018 годы. Из-за этого увеличились максимальные суммы заработка, которые можно учесть в расчете пособий.

За 2017 год в расчет берите доходы не выше 755 000 руб., за 2018 год — 815 000 руб. Предельную сумму выплат в другие годы смотрите в таблице.

Кроме того, учтите, что 2017 и 2018 годы не високосные, поэтому считайте детские пособия исходя из фактического числа дней за два года — 730.

То есть максимальный среднедневной заработок для расчета детских пособий с 1 января 2019 года равен 2150,68 руб.

Максимальный размер декретных выплат за 140 дней в 2019 году составляет 301 095,2 руб., максимальное пособие по уходу за ребенком до полутора лет – 26 152,27 руб. (2150,68 руб. х 30,4 дн. х 40%).

МРОТ. С 1 января федеральный МРОТ составляет 11 280 руб. вместо прежних 11 163 руб. Это также повлияет на расчет пособий. Какую величину МРОТ использовать для расчета иных выплат сотрудникам, смотрите в таблице. Если страховой стаж работницы меньше шести месяцев на дату начала декрета или отпуска по уходу за ребенком, пособие не должно превышать МРОТ в месяц.

Если работник в течение расчетного периода не имел заработка, а также в случае, если средний заработок в пересчете на полный календарный месяц ниже МРОТ, исчислять пособие нужно исходя из минимального заработка. Его величина в 2019 году составит 370,85 руб. (11 280 руб. х 24 мес. : 730 дн.).

Получается, что минимальная сумма пособия за декретный отпуск продолжительностью 140 дней в 2019 году с 1 января составляет 51 919 руб. (370,85. ? 140 дн.).

Что касается пособий по уходу за ребенком, то не все детские пособия зависят только от суммы МРОТ. С минимальным размером нужно сравнивать лишь выплаты на первого ребенка. Минимум на первого ребенка составляет 4512 руб. (11 280 руб. х 40%). 

Кстати, стал известен МРОТ на 2020 год. Если планы чиновников не поменяются, то он составит 12 130 руб.

Это значит, что максимальный среднедневной заработок для расчета детских пособий с 1 января 2020 года составит 2301,37 руб. Тогда максимальный размер декретных выплат за 140 дней в 2020 году будет 322 191,80 руб.

, максимальное пособие по уходу за ребенком до полутора лет – 27 984,66 руб. (2301,37 руб. х 30,4 дн. х 40%).

Минимальный же лимит, если считать из нового МРОТ, составит 398,79 руб. (12130 руб. х 24 мес. : 730). Тогда при обычной беременности в 140 дней минимум составит 55 830,60 руб. При осложненных родах в 156 дней – 62 211,24 руб. При многоплодной беременности, которую установили во время родов, – 77 365,26 руб. 

А вот минимум по уходу за вторым и каждым последующим ребенком не зависит от МРОТ. Закон вводит другой минимум, который каждый год индексируют (ст. 4 Федерального закона от 19.12.2016 № 444-ФЗ).

Новое пособие по уходу до трех лет. Тут изменения, конечно, произошли не в 2019 году, но ноdости появились в этом периоде. С 2020 года президент предлагает выплачивать семьям, в которых есть ребенок в возрасте от 1,5 до 3 лет, новое пособие.

Оно будет зависеть от среднедушевого дохода семьи из расчета величины трудоспособного населения по региону и от регионального прожиточного минимума на детей за второй квартал предыдущего года.

В нашем случае в 2020 году сумму будут считать с учетом данных за 2 квартал 2019 года.

Новые размеры детских пособий в 2019 году с 1 января и 1 февраля: таблица*

* Размеры пособий на 1 февраля даны с учетом коэффициента индексации из постановления Правительства РФ от 24.01.2019 № 32. Про новый коэффицент читайте здесь.

Наименование пособияВеличина с 1 января, руб.Величина с 1 февраля, руб.
Ежемесячное пособие по уходу за ребенком до полутора лет за ребенком 26 152,27 26 152,27
Минимальное пособие по уходу за первым ребенком до полутора лет  4512 4512
Минимальное пособие по уходу за вторым и последующим детьми до полутора лет  6284,65 6554,89
Максимальное пособие по беременности и родам 301 095,20 301 095,20
Минимальное пособие по беременности и родам 51 919 51 919
Максимальное пособие по беременности и родам при осложненных родах 335 506,08 335 506,08
Минимальное пособие по беременности и родам при осложненных родах 57 852,60 57 852,60
Максимальное пособие по беременности и родам при многоплодной беременности 417 231,92 417 231,92
Минимальное пособие по беременности и родам при многоплодной беременности 71 944,90 71 944,90
Единовременное пособие женщинам, вставшим на учет в медицинских организациях в ранние сроки беременности (до 12 недель) 628,47 655,49
Единовременное пособие при рождении ребенка 16 759,09 17 479,73

Дорогой коллега, книга «Годовой отчет» и 6 месяцев подписки в подарок! Узнать больше

На все ваши вопросы с радостью ответят по телефону 8 (800) 505-87-17.

Источник: https://www.glavbukh.ru/art/94664-novye-detskie-posobiya-v-2019-godu

Единовременное пособие при рождении ребенка в 2019 году: новая таблица, размеры выплат

Как оформить пособие по рождению ребенка, если у меня нет трудовой книжки?

Бухгалтеру важно знать как правильно начислить выплаты, которые положены при рождении ребенка. Здесь мы кратко рассмотрим пособия при рождении ребенка в 2019 году. Более детально остановимся на единовременном пособии при рождении ребенка: необходимые документы, образцы заявлений на пособие, которые можно скачать, сроки и порядок его начисления.

Внимание! Правильно начислить в выплатить единовременное пособие помогут эти справочники. Они спасут от обидных штрафов и защитят от ошибок. Актуальность подтверждена экспертами программы БухСофт. Скачивайте бесплатно:

Единовременное пособие в 2019 году при рождении ребенка – это социальная выплата, гарантированная государством каждому из родителей новорожденного. Также получить выплату могут опекуны, приемные родители и усыновители.

Несмотря на то, что единовременное пособие в 2019 году при рождении ребенка гарантировано государством, оформление этой выплаты для работающих родителей возложено на работодателей.

Чаще всего обязанности по составлению документов и перечислению пособий ложатся на бухгалтера. Ему приходится, одновременно с выплатой единовременного пособия при рождении ребенка в 2019 году, начислять зарплату, отпускные и прочие суммы. И здесь важно не переплатить НДФЛ и взносы, ведь социальные пособия не всегда подпадают под налогообложение.

Вот почему вести учет зарплаты и кадров удобно в программе Бухсофт. Она подходит для ИП, ООО, бюджетных учреждений, НКО, банков, страховых организаций и т.д.

Программа включает в себя полный кадровый учет, табели, расчет зарплаты для любой системы, калькуляторы больничных и отпускных, выгрузку проводок в 1С, автоматическое формирование всей отчетности (ФСС, 2-НДФЛ, РСВ, персучет и т.д.) и многое другое.

Рассчитать пособие онлайн ⟶

Кто получает пособие при рождении ребенка в 2019 году

Для граждан РФ, некоторых категорий иностранцев и лиц без гражданства законодательство предусматривает:

Приведем в таблице 1 список тех, кому положены детские льготы:

Таблица 1. Кому положено пособие при рождении ребенка в 2019 году

Кто вправе рассчитывать на выплату Кто не вправе рассчитывать на выплату
Граждане РФ
  1. Постоянно живущие на территории РФ;
  2. Живущие за границей:
  • военнослужащие и госслужащие;
  • работники МВД;
  • работники противопожарной службы;
  • работники УФСИН;
  • работники ФТС РФ;
  • гражданский персонал воинских частей РФ в иностранных государствах
  • чьи дети состоят на полном гособеспечении;
  • которых лишили родительских прав;
  • находящиеся на ПМЖ за рубежом
Лица с гражданством иностранных государств без гражданства
  1. Постоянно живущие в РФ.
  2. Временно живущие в РФ лица без гражданства, подлежащие обязательному соцстрахованию
  • чьи дети состоят на полном гособеспечении;
  • которых лишили родительских прав

Какие выплаты положены при рождении ребенка в 2019 году

Детские выплаты обычно получают матери. Но на некоторые из выплат вправе рассчитывать:

  • родственники,
  • попечители,
  • приемные родители,
  • опекуны детей.

Рассмотрим в таблице 2 подробнее виды выплат и получателей:

Таблица 2. Какие выплаты положены при рождении ребенка в 2019 году

Вид детской выплаты Кто вправе получить Где получить Срок получения
  1. Выплата на ранних сроках беременности
Женщины, которые встали на медучет в срок до двенадцати недель и у которых есть право на декретное пособие Место обращения за декретной выплатой 6 мес. с даты окончания декретного отпуска
  1. Выплата по беременности и родам
Трудящиеся женщины Место работы 6 мес. с даты окончания декретного отпуска
Женщины, которых уволили при ликвидации юрлица Службы соцзащиты населения
Студентки – очницы колледжей, ВУЗов и учреждений послевузовского профобразования Учебное заведение
Женщины – служащие (по контракту в армии, МВД, противопожарной службе, УФСИН, ФТС) Место службы
Женщины, ушедшие в декретный отпуск, в течение 1 мес. после увольнения по причине:
  • переезда к переведенному на другое место работы мужу;
  • болезни, не позволяющей трудиться в определенной местности;
  • ухода за больным членом семьи
Место работы или службы
  1. Единовременное пособие при рождении
Родитель, приемный родитель, усыновитель, опекун Место работы, службы, учебы или в органах соцзащиты 6 мес. с даты появления новорожденного на свет
  1. Единовременное пособие при передаче новорожденного на воспитание в семью
Один приемный родитель, усыновитель, опекун Соответствующее ведомство по опеке или усыновлению 6 мес. с даты вступления в силу решения об усыновлении, опеке или с момента заключения договора о передаче новорожденного на воспитание в приемную семью
  1. Ежемесячная выплата по уходу
Один приемный родитель, усыновитель, опекун, родственник (который ухаживает за ребенком).Женщины – служащие, ушедшие в декретный отпуск, в течение 1 мес. после увольнения по причине:
  • переезда к переведенному на другое место работы мужу;
  • болезни, не позволяющей трудиться в определенной местности;
  • ухода за больным членом семьи.

Неработающие, в т.ч студенты – очники колледжей, ВУЗов и учреждений профобразования

Место работы, службы, учебы или в органах соцзащиты, по месту работы мужа 6 мес. с момента исполнения ребенку 1,5 лет
  1. Ежемесячная выплата на период отпуска по уходу за ребенком до 3 лет
6 мес. с даты предоставления отпуска по уходу

Размер единовременного пособия при рождении

Источник: https://www.buhsoft.ru/article/1357-posobie-rojdenii-2019

Единовременное пособие при рождении ребенка в 2020 году

Как оформить пособие по рождению ребенка, если у меня нет трудовой книжки?

При рождении ребенка работнику полагается единовременное пособие. Его размер в 2020 году изменился. Какие документы обязан затребовать бухгалтер, расскажем в статье.

Кому бухгалтерия выплачивает пособие при рождении в 2020 году

Один из новоиспеченных родителей может обратиться за получением единовременного пособия. Если мать/отец не работают, пособие можно оформить в органах социальной защиты, либо в МФЦ. Если родитель трудоустроен, он может получить выплату у работодателя.

Единовременное пособие при рождении ребенка — выплата, назначаемая одному из родителей ребенка. Место выплаты и назначения зависит от трудоустройства. Если мать/отец работают по трудовому договору, пособие можно оформить в бухгалтерии компании-работодателя.

С 2020 года вам нужно перейти на новый расчет пособия. В программе «БухСофт» эксперты уже начали консультации по новому закону. А оформление отпуска по уходу за ребенком займет у вас несколько минут. Программа «БухСофт» автоматически подготовит Вам все образцы необходимых документов. Попробуйте прямо сейчас под бесплатным доступом.

Оформить отпуск по уходу за ребенком

Размер пособий ежегодно индексируется. Таким образом, Правительство старается поддерживать молодых родителей, с учетом инфляции.

2020 год — не исключение. В 2020 году ожидается рост пособия при рождении.

  • До 31 января 2020 года размер единовременного пособия при рождении ребенка составит 17 479,73 руб.
  • С 1 февраля 2020 года сумма пособия составит 18 143,95 руб.

Дата рождения ребенка напрямую влияет на размер пособия, независимо от даты обращения за получением выплаты. При рождении ребенка до 31.01.2020 года родитель вправе получить 17 479,73 руб.

Чтобы верно посчитать сумму выплаты при рождении ребенка следует учитывать районный коэффициент региона, в котором выплачивается пособие. Например, в Челябинской области районный коэффициент равен 15 %. Размер единовременного пособия при рождении ребенка после 1 февраля 2020 года равен 18 143,95 *1,15= 20865,54 руб.

Чтобы получить единовременное пособие необходимо собрать определенный пакет документов, независимо от того, куда обращается родитель. Его состав:

  1. Заявление о назначении и выплата единовременного пособия при рождении ребенка;
  2. Справка из ЗАГСа по форме 24. Необходим оригинал справки;
  3. Свидетельство о рождении ребенка. Необходимо предоставить копию;
  4. Справка о том, что второй родитель не получал пособия. Необходим оригинал справки. Эту справку родитель может получить в бухгалтерии по месту работы (если он трудоустроен), Территориальный орган соцстраха (если он не работает);
  5. Банковские реквизиты для перечисления пособия.

Если родитель обращается в МФЦ, необходима копия паспорта.

Правильно пишем заявление на получения пособия при рождении ребенка в 2020 году

Чтобы работодатель выплатил единовременное пособие при рождении необходимо представить заявление в бухгалтерию.

Ниже вы можете скачать образец заявления на получение выплаты при рождении ребенка в 2020 году.

Основные моменты, которые следует указать в заявлении:

  1. Должность, фамилия, имя, отчество руководителя, на имя которого составляется заявление;
  2. Обязательно укажите свою должность;
  3. В тексте заявления необходимо отразить просьбу — назначить и выплатить единовременное пособие при рождении ребенка.
  4. Обязательно укажите имя и фамилию ребенка, а так же дату его рождения.
  5. К заявлению в обязательном порядке прикладывайте справку из ЗАГСА, копию свидетельства о рождении, справку от отца о неполучении пособия.

Способ выплаты денежных средств сотруднику зависит от того, какая система выплат пособий представлена в регионе.

Например, при «зачетной» системе компания обязана в течение 10 дней самостоятельно перечислить сумму пособия на карту сотрудника. Затем работодатель подтверждает эти расходы и получает возмещение из фонда социального страхования.

При данной системе работодатель ничего не выплачивает работнику, а только готовит комплект документов для ФСС. А Фонд самостоятельно перечисляет пособие сотруднику.

Подпишитесь на “Упрощенку” на полгода, а читайте 12 месяцев!

До 16 декабря действует самая выгодная акция при подписке на журнал “Упрощенка” — годовая подписка по цене полугодия. Торопитесь оплатить счет. Подарок за подписку — книга “Упрощенка. Годовой отчет 2019”.

16 декабря — последний день акции

Источник: https://www.26-2.ru/art/355348-edinovremennoe-posobie-pri-rojdenii-rebenka-2020

Единовременное пособие при рождении ребенка

Как оформить пособие по рождению ребенка, если у меня нет трудовой книжки?

Заявитель имеет право подать жалобу на решения и (или) действия (бездействие) уполномоченного органа, его должностных лиц, подразделения Санкт‑Петербургского государственного казенного учреждения «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» (далее — МФЦ), работника МФЦ, а также организаций, осуществляющих функции по предоставлению государственных услуг, их работников при предоставлении государственной услуги (далее — жалоба), а также в досудебном (внесудебном) порядке, в том числе в следующих случаях:

  • нарушение срока регистрации заявления;
  • нарушение срока предоставления государственной услуги;
  • требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации для предоставления государственной услуги;
  • отказ в предоставлении государственной услуги, если основания для отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации;
  • отказ в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации для предоставления государственной услуги;
  • затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации;
  • отказ уполномоченного органа, предоставляющего государственную услугу, его должностных лиц, МФЦ, его работника, организации, осуществляющей функции по предоставлению государственных услуг, ее работника, в исправлении допущенных ими опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений;
  • нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления государственной услуги;
  • приостановление предоставления государственной услуги, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами.

Предметом жалобы является нарушение прав и законных интересов заявителя, противоправные решения и (или) действия (бездействие) уполномоченного органа, его должностных лиц, МФЦ, его работников, а также организаций, осуществляющих функции по предоставлению государственных услуг, их работников при предоставлении государственной услуги, нарушение положений административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги.

Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в уполномоченный орган, в МФЦ либо в соответствующий орган государственной власти (орган местного самоуправления) публично‑правового образования, являющийся учредителем МФЦ (далее — учредитель МФЦ), а также в организации, осуществляющие функции по предоставлению государственных услуг.

Жалобы на решения и действия (бездействие) руководителя уполномоченного органа рассматриваются непосредственно руководителем уполномоченного органа.

Жалобы на решения и действия (бездействие) МФЦ подаются учредителю МФЦ или должностному лицу, уполномоченному на рассмотрение жалоб нормативным правовым актом субъекта Российской Федерации.

Жалобы на решения и действия (бездействие) работников организаций, осуществляющих функции по предоставлению государственных услуг, подаются руководителям этих организаций.

Жалоба должна содержать:

  • наименование уполномоченного органа, предоставляющего государственную услугу, МФЦ, организации, осуществляющей функции по предоставлению государственных услуг, фамилию, имя, отчество (при наличии) их должностных лиц, предоставляющих государственную услугу, и (или) их руководителей, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
  • фамилию, имя, отчество (при наличии) заявителя, сведения о месте жительства, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
  • сведения об обжалуемых решениях и (или) действиях (бездействии) уполномоченного органа, должностного лица уполномоченного органа, МФЦ, его руководителя и (или) работника, организаций, осуществляющих функции по предоставлению государственных услуг, их руководителей и (или) работников;
  • доводы, на основании которых заявитель не согласен с решениями и (или) действиями (бездействием) уполномоченного органа, должностного лица уполномоченного органа, МФЦ, его руководителя и (или) работника, организаций, осуществляющих функции по предоставлению государственных услуг, их руководителей и (или) работников.

Заявителем представляются документы (при наличии), подтверждающие его доводы, либо их копии.

МФЦ обеспечивает передачу жалобы в уполномоченный орган в порядке и сроки, которые установлены соглашением о взаимодействии, заключенным между МФЦ и уполномоченным органом, предоставляющим государственную услугу, но не позднее рабочего дня, следующего за днем поступления жалобы.

Прием жалоб в письменной форме осуществляется уполномоченным органом в месте предоставления государственной услуги (в месте, где заявитель обращался за получением государственной услуги, нарушение порядка предоставления которой обжалуется, либо в месте, где заявителем получен результат указанной государственной услуги либо отказ в предоставлении государственной услуги).

Время приема жалоб должно совпадать со временем предоставления государственных услуг.

В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель предъявляет документ, удостоверяющий личность, в случае если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия представителя на осуществление действий от имени заявителя. В случае если жалоба направляется посредством почтовой связи, направляется заверенная копия документа, подтверждающая полномочия представителя.

В электронном виде жалоба может быть подана заявителем посредством сайта уполномоченного органа, Единого портала, портала услуг.

При подаче жалобы в электронном виде документы, указанные в пункте 106 настоящего Административного регламента, могут быть представлены в форме электронного документа, подписанного электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации. При этом документа, удостоверяющего личность заявителя, не требуется.

В уполномоченном органе определяются уполномоченные на рассмотрение жалоб должностные лица, которые обеспечивают:

  • прием и рассмотрение жалоб;
  • направление жалоб в уполномоченный на их рассмотрение орган.

Жалобы на решения и (или) действия (бездействие) должностного лица уполномоченного органа рассматриваются руководителем уполномоченного органа или должностным лицом уполномоченного органа, уполномоченным на рассмотрение жалоб. Жалобы на решения и (или) действия (бездействие) руководителя уполномоченного органа рассматриваются должностным лицом органа исполнительной власти субъекта Российской Федерации, уполномоченным на рассмотрение жалоб.

В случае, если жалоба подана заявителем в орган, в компетенцию которого не входит принятие решения по жалобе, в течение 3 рабочих дней со дня ее регистрации указанный орган направляет жалобу в уполномоченный на ее рассмотрение орган и в письменной форме информирует заявителя о перенаправлении жалобы.

Уполномоченный орган обеспечивает:

  • оснащение мест приема жалоб;
  • информирование заявителей о порядке обжалования решений и (или) действий (бездействия) уполномоченного органа, должностных лиц уполномоченного органа посредством размещения информации на стендах в местах предоставления государственной услуги, на сайте уполномоченного органа, на Едином портале, портале услуг;
  • консультирование заявителей о порядке обжалования решений и (или) действий (бездействия) уполномоченного органа, должностных лиц уполномоченного органа при личном приеме, в том числе по телефону, с использованием сайта уполномоченного органа;
  • заключение соглашений о взаимодействии между МФЦ и уполномоченным органом в части осуществления МФЦ приема жалоб и выдачи заявителю результатов рассмотрения жалоб;
  • формирование и представление ежеквартально в Федеральную службу по труду и занятости отчетности о полученных и рассмотренных жалобах (в том числе о количестве удовлетворенных и неудовлетворенных жалоб).

Жалоба, поступившая в уполномоченный орган, МФЦ, учредителю МФЦ, в организации, осуществляющие функции по предоставлению государственных услуг, подлежит регистрации не позднее одного рабочего дня, следующего за днем ее поступления.

Жалоба подлежит рассмотрению в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа уполномоченного органа, МФЦ, организаций, осуществляющих функции по предоставлению государственных услуг, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений — в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.

Основания для приостановления рассмотрения жалобы отсутствуют.

По результатам рассмотрения жалобы принимается одно из следующих решений:

  • удовлетворить жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;
  • отказать в удовлетворении жалобы.

При удовлетворении жалобы уполномоченный орган, МФЦ, организации, осуществляющие функции по предоставлению государственных услуг, принимают исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче заявителю результата государственной услуги не позднее 5 рабочих дней со дня принятия соответствующего решения, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.

В удовлетворении жалобы может быть отказано в следующих случаях:

  • наличие вступившего в законную силу решения суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;
  • подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
  • наличие решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями Правил подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) федеральных органов исполнительной власти и их должностных лиц, федеральных государственных служащих, должностных лиц государственных внебюджетных фондов Российской Федерации, а также государственных корпораций, которые в соответствии с федеральным законом наделены полномочиями по предоставлению государственных услуг в установленной сфере деятельности, и их должностных лиц, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 16 августа 2012 г. № 840, в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.

Жалоба может быть оставлена без ответа в следующих случаях:

  • наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
  • отсутствие возможности прочитать какую‑либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе.

В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:

  • наименование органа, предоставляющего государственную услугу, рассмотревшего жалобу, должность, фамилия, имя, отчество (при наличии) должностного лица, принявшего решение по жалобе;
  • номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице, решения и (или) действия (бездействие) которого обжалуется;
  • фамилия, имя, отчество (при наличии) заявителя;
  • основания для принятия решения по жалобе;
  • принятое по жалобе решение;
  • в случае, если жалоба признана обоснованной, — сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата государственной услуги;
  • сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.

В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо уполномоченного органа, работник МФЦ, организации, осуществляющей функции по предоставлению государственных услуг, уполномоченные на рассмотрение жалоб, незамедлительно направляют имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

Мотивированный ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается уполномоченным на рассмотрение жалобы должностным лицом и направляется заявителю в письменной форме или по желанию заявителя в форме электронного документа, подписанного электронной подписью уполномоченного на рассмотрение жалобы должностного лица, вид которой установлен законодательством Российской Федерации, не позднее дня, следующего за днем принятия решения по результатам рассмотрения жалобы.

Заявитель вправе обжаловать решение, принятое по жалобе, направив его в Федеральную службу по труду и занятости.

Заявитель имеет право на получение исчерпывающей информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

Информация о порядке подачи и рассмотрения жалобы размещается на информационных стендах в местах предоставления государственной услуги, на сайте уполномоченного органа, на Едином портале, портале услуг, а также может быть сообщена заявителю в устной и (или) в письменной форме.

Для получения информации о должностных лицах исполнительных органов государственной власти Санкт‑Петербурга, ответственных за регистрацию и рассмотрение жалоб на нарушение порядка предоставления государственной услуги, перейдите по ссылке.

Источник: https://gu.spb.ru/187915/mfcservice/

Добавить комментарий