Куда пожаловаться на пенсионный фонд РФ?

Содержание
  1. Как написать жалобу на пенсионный фонд
  2. Обязанности сотрудников ПФР
  3. Причины для жалобы на пенсионный фонд
  4. Куда подать жалобу на ПФР
  5. Руководство пенсионного фонда
  6. Прокуратура и суд
  7. Структура заявления с жалобой
  8. Куда пожаловаться на пенсионный фонд в спб
  9. Пенсионный фонд информирует
  10. Куда жаловаться на работу пфр
  11. Куда звонить в спб если не пришла доплата к пенсии
  12. Таблетка в своем праве
  13. Отзывы о компании Пенсионный фонд РФ
  14. Кому пожаловаться на пенсионный фонд рф
  15. Жалоба на Пенсионный фонд (ПФР) о нарушении сроков (задержке) назначения и выплаты пенсии
  16. Куда жаловаться на Пенсионный фонд – особенности, пошаговые действия и отзывы
  17. Куда пожаловаться на пенсионный фонд
  18. Жалоба на пенсионный фонд в электронном виде
  19. Как пожаловаться на Пенсионный фонд
  20. Жалоба в пенсионный фонд о неправильном расчете пенсии
  21. Как написать жалобу в пенсионный фонд – образец
  22. Подать жалобу в (на) Пенсионный фонд
  23. Как написать жалобу в Пенсионный фонд?
  24. На решение ПФ
  25. На работника ПФР
  26. На отказ в назначении пенсии
  27. Куда обращаться с жалобой на действия ПФ РФ?
  28. В суд
  29. В прокуратуру
  30. На официальный сайт
  31. Горячая линия Пенсионного фонда России — телефон 8800, бесплатная служба поддержки ПФР РФ для физических лиц

Как написать жалобу на пенсионный фонд

Куда пожаловаться на пенсионный фонд РФ?

Жалоба на пенсионный фонд подаётся в соответствии с положениями ФЗ «О порядке обращения граждан РФ в государственные учреждения». Пожаловаться на неправомерные действия работников фонда может любой гражданин, которого эти действия непосредственно коснулись, а также его законные представители.

При этом следует чётко понимать, какие нарушения допущены сотрудником ПФР, и допущены ли они вообще. Рассмотрим, в каких ситуациях уместно подавать жалобу на пенсионный фонд, и в какие инстанции следует направлять её в зависимости от характера нарушения.

Обязанности сотрудников ПФР

На сегодня Пенсионный фонд РФ, основанный в 1990 г.

, является крупнейшей структурой, при помощи которой государство осуществляет оказание целого ряда услуг гражданам, а также проводит в жизнь многие социальные программы общегосударственного характера.

Деятельность пенсионного фонда регламентируется положениями федерального законодательства, а также подзаконных нормативных актов и внутреннего устава организации.

Среди основных функций ПФ РФ следует назвать:

  • Начисление и выплата пенсионных пособий по старости, потере кормильца, выслуге лет и т.д.
  • Произведение выплат отдельным категориям лиц – Героям РФ и СССР, ветеранам войны, инвалидам.
  • Выдача сертификатов и денежных средств при рождении второго ребёнка (материнский капитал).
  • Аккумуляция, контроль и управление финансовыми средствами, собираемыми в виде обязательных пенсионных взносов и добровольных платежей граждан.
  • Произведение персонального учёта всех лиц, имеющих право на получение пенсионных платежей.

Как и прочие госслужащие, сотрудники пенсионного фонда обязаны соблюдать кодекс поведения, определённый в ФЗ «О системе госслужбы РФ» от 2003 г., а также внутренний кодекс этики работников фонда, введённый в 2013 г. В соответствии с этими нормативными документами, в числе прочего, сотрудники ПФР обязаны:

  • Добросовестно исполнять свои служебные обязанности,
  • Производить работу исключительно в рамках своих должностных полномочий.
  • Не получать никакой дополнительной личной выгоды от работы с клиентами, за исключением установленной трудовым контрактом размера оплаты труда.
  • Не допускать грубости по отношению к клиентам ПФР, по возможности избегать любых конфликтных ситуаций с ними.
  • Соблюдать деловой этикет по отношению к своим коллегам и посетителям учреждения.

В то же время, по данным на 2018 г., в системе пенсионного фонда РФ работает порядка 12о тыс. сотрудников, что делает ПФР крупнейшей социальной организацией в мире. Понятно, что полностью избежать каких-то правонарушений и ошибок в столь обширной структуре, имеющей 89 отделений по всей стране, невозможно.

Причины для жалобы на пенсионный фонд

Как показывает статистика, поводов для подачи жалобы на сотрудников ПФР вполне достаточно. Наиболее частыми из них являются:

  • Нарушения и ошибки со стороны работников пенсионного фонда при оказании некой услуги клиенту – при приёмке и обработке документов, искажение данных в выдаваемых справках, утрата поданных вами бумаг.
  • Разглашение или корыстное использование специалистами ПФР конфиденциальных данных клиентов.
  • Необоснованный отказ в приёме документов или предоставлении каких-либо госуслуг.
  • Работники пенсионного фонда требуют от клиента оплаты за услуги, которые должны предоставляться бесплатно.
  • Фонд без вашего разрешения, самостоятельно распоряжается накопительной частью пенсии.
  • Служащие ПФР допускают грубость по отношению к клиенту, игнорируют его и т.д.
  • Работники пенсионного фонда проводят мошеннические схемы с пенсионными счетами клиентов.

задача для подателя жалобы – правильно разобраться, в какой ситуации произошло преднамеренное нарушение его интересов, и в какую надзорную инстанцию в данном случае необходимо обратиться.

Куда подать жалобу на ПФР

Перечень надзорных органов, в которые клиент пенсионного фонда может направить свои претензии, не так уж и велик. К таким инстанциям относятся:

  • Руководитель территориального отдела пенсионного фонда.
  • Головной офис ПФР.
  • Органы прокуратуры.
  • Судебные учреждения.

Основного же надзорно-контролирующего органа РФ – Роспотребнадзора — в вышеприведённом перечне нет. Всё дело в том, что данная организация занимается контролем над предоставлением населению коммерческих услуг. Но, поскольку пенсионный фонд не является коммерческим предприятием, а оказывает бесплатные госуслуги, то он не входит в зону правовой юрисдикции Роспотребнадзора.

Единственный случай, когда Роспотребнадзор может выдвинуть претензии ПФР, когда в офисах фонда будет разведена антисанитария. В этой ситуации Роспотребнадзор сможет использовать свои обязанности как надзорный санитарно-эпидемиологический орган. Но представить офис пенсионного фонда, в котором бы грубо нарушались гигиенические нормы, была разведена грязь и антисанитария, достаточно сложно.

Руководство пенсионного фонда

Первичной инстанцией, в которую направляются претензии недовольных клиентов, является руководство территориального отделения ПФР. Подобные отделения имеются в каждом субъекте федерации.

Руководитель обязан рассмотреть поданное заявление, проверив изложенные в нём факты.

Однако, следует учитывать, что его полномочия не выходят за рамки наложения дисциплинарного взыскания к провинившемуся сотруднику.

К примеру, руководитель подразделения вправе объявить своему подчинённому выговор, лишить премии.

В крайнем случае, пойти на кадровые перестановки – понизить сотрудника в должности, либо совсем уволить его, если такой шаг допустим с точки зрения трудового законодательства.

Поэтому по этому адресу следует обращаться с жалобами на профессионализм обслуживания, грубое или нетактичное поведение по отношению к посетителям.

Заявление с жалобой начальнику отделения фонда допустимо подавать либо в письменной форме, либо устно, предварительно записавшись к нему на приём. В случае составления письменного заявления строгих нормативов написания нет. Бумага пишется в вольной форме, однако, следует соблюдать основные принципы – в документе следует чётко и ясно отразить суть возникшей проблемы и указать свои данные.

В ситуации, если непосредственное руководство нерадивого служащего ПФР никак не отреагировало на сигнал, вы можете направить свою жалобу в вышестоящую инстанцию – центральный офис пенсионного фонда.

Направить претензию по данному адресу можно двумя способами – с помощью заказного почтового отправления, и путём подачи претензии в онлайн-режиме. Бумажное заявление оформляется на листе формата А-4 по стандартам, о которых подробнее расскажем чуть ниже.

Для подачи электронной жалобы понадобиться зайти на сайт ПФР, либо использовать онлайн-портал «Госуслуги».

Прокуратура и суд

Однако, порой клиенты пенсионного фонда сталкиваются с правонарушениями, подпадающими под действие статей КоАПРФ, и даже уголовного законодательства. Среди наиболее резонансных случаев можно упомянуть о причастности ПФР к мошенническим сделкам по несанкционированной передаче накоплений граждан из ПФР в негосударственные ПФ. Куда пожаловаться на пенсионный фонд в данном случае?

Если вы обнаружили, что стали жертвой мошенничества, либо иного правонарушения со стороны работников пенсионного фонда, вам необходимо обращаться в прокуратуру по месту вашего проживания. При обращении следует учитывать, что прокуратура занимается исключительно вопросами, затрагивающими законные права граждан, и относящиеся к юрисдикции УКРФ, либо КоАПРФ.

Подать жалобу в прокуратуру можно тремя основными способами:

  1. Подать письменное (печатное) заявление при личном посещении учреждения, секретарю в приёмной.
  2. Отправить жалобу заказным письмом с извещением о вручении отправления получателю.
  3. Направить претензии через официальный сайт территориального отделения прокуратуры, либо через онлайн-портал «Госуслуги».

После регистрации вашего заявления сотрудники прокуратуры в месячный срок должны произвести прокурорскую проверку и дать оценку законности действий сотрудников фонда. В случае выявления правонарушений следователи прокуратуры отправляют дело в судебные инстанции.

Подать жалобу в суд могут не только органы прокуратуры, но и само пострадавшее лицо. Это возможно в виде искового заявления с конкретными требованиями к ПФР.

Обычно это требования устранить допущенные ошибки, выплатить компенсацию за причинённый финансовый и моральный ущерб.

С образцом составления иска можно ознакомиться непосредственно в судебном секретариате, или на официальном сайте суда.

Структура заявления с жалобой

Письменная жалоба составляется в соответствии с принятыми стандартами, на листе формата А-4. Структура заявления выглядит следующим образом:

  • Заголовок или, так называемая «шапка». Располагается в правой верхней части листа. Здесь указываются: наименование контролирующей организации, в которую направляется заявление, личные и контактные данные заявителя (Ф.И.О, адрес местожительства, телефон).
  • Основная часть. Включает описание сути проблемы и выдвигаемых требований, должна кратко, но достаточно полно отражать все факты допущенных нарушений со стороны служащих пенсионного фонда. Здесь же следует разместить ссылки на доказательную базу, Ф.И.О. свидетелей и т.д. Текст следует писать в сугубо деловом стиле, без длительных отступления и лишней воды. При рукописном написании жалобы почерк должен быть разборчивым, иначе сотрудники надзорных ведомств имеют право оставить заявление без рассмотрения.
  • В конце заявления нужно проставить дату составления документа, и заверить его личной подписью с расшифровкой. При отсутствии подписи документ не будет принят к рассмотрению, так как, в соответствии с российским законодательством, государственные чиновники не имеют права рассматривать анонимные обращения.

Если же вы не имеете достаточных познаний в юриспруденции, и не уверены в своей способности юридически грамотно составить заявление с жалобой на действия сотрудников пенсионного фонда, лучше обратиться за содействиям к профессионалам.

Высококвалифицированный юрист поможет не только правильно и аргументировано описать суть претензии к ПФР, но и подать бумагу в нужную инстанцию.

При необходимости специалист поможет вам представить ваше дело в любой инстанции – от регионального руководства пенсионного фонда до федерального судьи.

Скачать образец жалобы на Пенсионный фонд РФ

Источник: //myjus.ru/zhaloby/zhaloba-na-pensionnyj-fond/

Куда пожаловаться на пенсионный фонд в спб

Куда пожаловаться на пенсионный фонд РФ?

Согласно положениям Постановления ВС РФ N , Пенсионный фонд России — это самостоятельное финансово-кредитное учреждение, призванное выполнять функции по начислению денежных выплат гражданам, достигшим пенсионного возраста; контролю за своевременным поступлением социальных взносов от юридических лиц и т.

Если при обращении в Фонд гражданин столкнулся с нарушением своих прав или норм действующего законодательства, он должен обратиться за защитой своих интересов в вышестоящие инстанции, особенно если незаконные действия курирующего должностного лица обернулись для него финансовыми потерями.

Несмотря на то, что большая часть нареканий относительно законности действий Пенсионного фонда касается расчета начисления денежных выплат, на его специалистов гражданин может пожаловаться в том случае, если:.

Первое, что может сделать гражданин, который столкнулся с противоправными действиями сотрудника Пенсионного фонда — это пожаловаться в управляющее региональное отделение.

Такой документ можно составить в свободной форме, попросив разъяснить, почему в отношении него было принято такое решение например, на каком основании был начислен установленный размер пенсии, какие использовались надбавки, какими законодательными актами руководствовался специалист отдела и т.

Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 500-27-29 Доб. 389
(звонок бесплатный)

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения бытовых вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – обращайтесь по ссылке ниже. Это быстро и бесплатно!

ПОЛУЧИТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ

  • Пенсионный фонд информирует
  • Некоммерческий пенсионный фонд будущее
  • Куда жаловаться на работу пфр
  • Куда звонить в спб если не пришла доплата к пенсии
  • Отделение ПФР по Санкт-Петербургу и Ленинградской обл.
  • Таблетка в своем праве
  • Пенсионный фонд подать жалобу
  • Отзывы о компании Пенсионный фонд РФ
  • Как сокращенно пишется пенсионный фонд

Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 500-27-29 Доб. 389
(звонок бесплатный)

Организации стоят на учете в конкретном управлении ПФР, сдают туда отчетность и все необходимые документы. С г.

Пенсионный фонд информирует

Если заявитель решает воспользоваться административными ресурсами с целью воздействия на работников Пенсионного фонда, обратиться можно в следующие инстанции:. В органах прокуратуры, в соответствии с п. При этом решение, которое принимает прокурор, не является препятствием для обращения за защитой своих прав в суд. Подробно о том, как подать жалобу в прокуратуру, рассказано здесь.

Важная особенность: законодатель запрещает пересылку жалобы лицу, на которое она была написана. Соответственно, прокурор должен самостоятельно разобраться в сути вопроса. В Администрацию Президента гражданин может передать жалобу посредством заполнения онлайн-формы , через электронную приемную, а также при личном посещении необходима запись на прием.

Гражданин или организация вправе обратиться в суд с административным иском на действия служащих Пенсионного фонда или жалобой на вынесенные ими решения:.

При этом стоит понимать, что подготовка административного иска требует дополнительных знаний в области юриспруденции.

Обстоятельства, изложенные в исковом заявлении, должны не только подтверждаться документально, но и опираться на правовое основание.

Заявителю следует помнить о сокращенных сроках его подачи 3 месяца с момента, когда лицо узнало о нарушении права. Если гражданин полагает, что действия сотрудника Пенсионного фонда носят коррупционный характер например, склонение к даче взятки или злоупотребление полномочиями , он вправе заявить об этом в органы, которые занимаются работой по противодействию коррупции.

Еще одним вариантом сообщения о коррупции может стать отправка сведений в Администрацию Президента РФ посредством заполнения соответствующей формы. Жалоба должна быть оформлена в соответствии с положениями ст.

Жалоба может быть подана лично или через представителя. О том, как оформить доверенность в ПФР, читайте здесь. Обращение, поступившее в государственный орган, подлежит регистрации в течение 3 рабочих дней, после чего на рассмотрение остается еще 30 дней ч. Незаконные действия сотрудников Пенсионного фонда могут иметь различный характер и основания.

В последние годы самой распространенной проблемой граждан стали отказы ПФР в назначении досрочной пенсии.

Отказ принимается только в случае, если не соблюдены требования по размеру стажа неверно исчислен или если отсутствует основание для назначения несоответствие сферы занятости, территории ведения трудовой деятельности.

Скачайте образец жалобы на отказ в назначении пенсии. Текст жалобы без реквизитов можно использовать и для отправки через онлайн-сервисы Пенсионного фонда.

Таким образом, гражданин или организация вправе обратиться с жалобой на действия сотрудников Пенсионного фонда непосредственно в сам фонд, прокуратуру или суд с административным иском.

При этом важно не забыть приложить документы, подтверждающие аргументы заявителя. Спросить юриста: 8 звонок бесплатный. Спросить юриста: звонок бесплатный. Добавить в избранное В избранное.

Куда жаловаться на Пенсионный фонд, важно знать, если его действиями или бездействием нарушены права и законные интересы граждан и организаций.

Прочитав статью, читатель узнает, куда подавать жалобу существует два порядка защиты прав: досудебный и судебный , как ее составить.

Также в ней мы расскажем, как производится судебное обжалование действий и бездействия Пенсионного фонда РФ.

Кому жаловаться на Пенсионный фонд в досудебном порядке Административный иск в суд Жалоба на коррупцию Как составить жалобу в Пенсионный фонд РФ – образец жалобы Жалоба в Пенсионный фонд ввиду отказа в назначении пенсии – образец Кому жаловаться на Пенсионный фонд в досудебном порядке Если заявитель решает воспользоваться административными ресурсами с целью воздействия на работников Пенсионного фонда, обратиться можно в следующие инстанции: вышестоящее руководство ПФР; прокуратуру; Администрацию Президента.

Посредством написания письма и отправки его по адресу Управления по работе с обращениями граждан, застрахованных лиц, организаций и страхователей Центрального аппарата Пенсионного фонда РФ , Москва, ул. Шаболовка, д.

Административный иск в суд Гражданин или организация вправе обратиться в суд с административным иском на действия служащих Пенсионного фонда или жалобой на вынесенные ими решения: сразу после того, как был обнаружен факт нарушения прав; когда использованы все досудебные способы.

Жалоба на коррупцию Если гражданин полагает, что действия сотрудника Пенсионного фонда носят коррупционный характер например, склонение к даче взятки или злоупотребление полномочиями , он вправе заявить об этом в органы, которые занимаются работой по противодействию коррупции.

В частности, для отправки подобных жалоб могут быть использованы: тел. Как составить жалобу в Пенсионный фонд РФ – образец жалобы Жалоба может быть составлена: в электронном виде — посредством заполнения форм, предложенных сервисами сайтов соответствующих органов; в письменном виде.

Не знаете свои права? Подпишитесь на рассылку Народный СоветникЪ. Бесплатно, минута на прочтение, 1 раз в неделю. С условиями обработки персональных данных согласен.

Юридическая консультация. После прочтения остались вопросы? Звоните по номеру 8 и наши юристы проконсультируют Вас! Звонок бесплатный. Советуем прочитать. Новости раздела. Получить e-mail уведомление об ответе. Подписаться на рассылку. Вы успешно подписались на рассылку.

Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 500-27-29 Доб. 389
(звонок бесплатный)

А в том то и дело, что было только такое сообщение. На почту пока ничего тоже не пришло. Но я думаю в связи с поднявшимся шумом моему обращению не дадут потеряться. Электронная приемная отлично работает, обращался и не раз, все в сроки. Обращения делал в разные года с момента появления.

Куда жаловаться на работу пфр

Пенсионный фонд России, имеющий отделения во всех регионах федерации, пропагандирует чуткое отношение к пенсионерам и застрахованным лицам, а потому очень серьезно реагирует на все жалобы и обращения, поступающие от граждан. На некорректное отношение сотрудников управлений Пенсионного фонда можно пожаловаться руководителю.

Как правило, с гражданами работают сотрудники клиентской службы, а потому и жаловаться нужно руководителю клиентской службы управления. Если принятые начальником клиентской службы или начальником управления меры вам кажутся недостаточными или вы испытываете недоверие к этим должностным лицам, обратитесь в городское управление ПФР.

Там тоже есть клиентская служба, где вам помогут решить вопрос, который остался, к примеру, без ответа в районе.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Куда обращаться в случае хамства в автобусах

Головное предприятие признано первым российским инвестиционным холдингом, деятельность которого сфокусирована на финсекторе экономики. Фонд ведет деятельность по ОПС — обязательному пенсионному страхованию и негосударственному обеспечению, основанному на программе софинансирования пенсии.

Несмотря на огромный выбор НПФ, который теоретически существует для россиянина, выбирающего фонд, где будут храниться его пенсионные накопления, в системе явно выделяются несколько особенно крупных фондов, которые и сосредоточили основную сумму накоплений.

В году россиян ждет очередная пенсионная реформа.

Задайте вопрос о работе или прохождении собеседования в компании Пенсионный фонд РФ.

Отделение является государственным учреждением, подчиняется непосредственно Правлению Пенсионного фонда Российской Федерации и в своей деятельности руководствуется действующим законодательством РФ, решениями Правления и Исполнительной дирекции ПФР.

Территория обслуживания включает два субъекта — Санкт-Петербург население 5 человек и Ленинградская область население 1 человек. В каждом административном районе города и области созданы Управления ПФР.

Всего их 17 — по Санкт-Петербургу и 11 — по Ленинградской области.

Куда звонить в спб если не пришла доплата к пенсии

Одна из основных причин, по которым пенсия может прийти на карту с задержкой, — это отсутствие в Пенсионном фонде достаточного объема средств.

В данной ситуации он либо дожидается, пока наберется нужное количество денег, либо отправляет только часть выплат.

Потому если при предназначении пенсии не был учтён какой-нибудь период, то гражданин вправе получить выплату в связи с пересчётом баллов к пенсии. Доказав период ухода пенсионер вправе легитимно прирастить пенсию на 1.

Многие люди не знают, куда жаловаться на пенсионный фонд, если его сотрудники действуют не правоверно или вообще бездействуют. Кажется, что обратиться не куда.

Просмотр полной версии : Ненавижу пенсионный фонд извините, наболело.

Это просто кошмар, центральный район СПб, эти дамы да же сидят медленно, московский район, потеряли 95 рублей я к ним пять раз ездила, они меня “отсылали” что-то переделывать сами не знали что, пока я скандал не устроила!! Центральный район, я привожу корректировку за 6ть и 9ть месяцев вместе с годом, мадама – инспектор вводит год!!! Туда работать берут по какому принципу?!!!! Они меня штрафами пугают, почему бы не начать штрафовать сам ПФ за тупость его сотрудников. И еще отделение ПФ Адмиралтейского района К посту прикрепляю фотографии того, как хранят сотрудники выше упомянутой организации ваши данные и отчеты, они валяются в коридоре, где ходят все кому не лень. Говорят, у них в пенсионных работа по ночам не редкость, зарплата у рядовых небольшая, отсюда текучка.

Таблетка в своем праве

Если заявитель решает воспользоваться административными ресурсами с целью воздействия на работников Пенсионного фонда, обратиться можно в следующие инстанции:. В органах прокуратуры, в соответствии с п. При этом решение, которое принимает прокурор, не является препятствием для обращения за защитой своих прав в суд. Подробно о том, как подать жалобу в прокуратуру, рассказано здесь.

Как правильно обращаться в Пенсионный фонд РФ. Жаловаться на действия Пенсионного фонда РФ можно в следующих случаях: при нарушении.

Дата публикации материала: Пенсионное законодательство в России настолько запутанно и часто меняется пожалуй, даже слишком часто , что проблемы с Пенсионным фондом возникают не только у простых граждан, далеких от юриспруденции, но даже и у профессиональных юристов. Как правильно составить и куда подать жалобу на работу ПФР? Исходя из информации, указанной на сайте ПФР, граждане могут обратиться с жалобой на Пенсионный фонда в следующих случаях:.

Отзывы о компании Пенсионный фонд РФ

Я инвалид II группы. Объясните, на какие лекарства я имею право и где должна их получать? Надежда Курицына.

Пенсионный фонд России, имеющий отделения во всех регионах федерации, пропагандирует чуткое отношение к пенсионерам и застрахованным лицам, а потому очень серьезно реагирует на все жалобы и обращения, поступающие от граждан. На некорректное отношение сотрудников управлений Пенсионного фонда можно пожаловаться руководителю.

Досрочные пенсии безработным предпенсионерам. Как дачникам получать пенсию. Материнский капитал на оплату детского сада.

Если до пенсии остался месяц или меньше, и вы уже подали заявление о назначении пенсии, оформите заявление на получение пенсии через Сбербанк! Оформите заявление прямо сейчас. Заявление на получение пенсии через Сбербанк не отнимет много времени. Ответ от ПФР придёт в течение трёх рабочих дней.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как накопить на пенсию или куда идут ваши деньги

Источник: //srubgotov.ru/potrebitelskoe-pravo/kuda-pozhalovatsya-na-pensionniy-fond-v-spb.php

Кому пожаловаться на пенсионный фонд рф

Куда пожаловаться на пенсионный фонд РФ?

Для этого потребуется предварительно заполнить небольшую анкету с персональными и контактными данными. Результат рассмотрения заявления обязательно будет отправлен заявителю в ответе, выбранным им способом по обычной или электронной почте.

Отслеживать, на каком этапе рассмотрения находится заявление, можно через личный кабинет.

При личном приеме Уполномоченные сотрудники администрации Президента ведут личный прием граждан в соответствии с утвержденным графиком, который легко найти на официальном сайте.

  • Жалоба на Пенсионный фонд (ПФР) о нарушении сроков (задержке) назначения и выплаты пенсии
  • Куда жаловаться на Пенсионный фонд – особенности, пошаговые действия и отзывы
  • Куда пожаловаться на пенсионный фонд
  • Жалоба на пенсионный фонд в электронном виде
  • Как пожаловаться на Пенсионный фонд
  • Жалоба в пенсионный фонд о неправильном расчете пенсии
  • Как написать жалобу в пенсионный фонд – образец

Жалоба на Пенсионный фонд (ПФР) о нарушении сроков (задержке) назначения и выплаты пенсии

Дата регистрации Автозаводская дом 18 корпус 2. Москва, ул. Ильинка, д. Москве и Московской области. В соответствии со ст. ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Правда о Пенсионном Фонде и как суды принимают решения против пенсионеров юрист Вадим Видякин

Куда жаловаться на Пенсионный фонд – особенности, пошаговые действия и отзывы

Куда жаловаться на Пенсионный фонд — это вопрос, затрагивающий всех граждан: тех, кто уже получил статус пенсионера, и тех, кто готовится к выходу на пенсию.

Обращаться сразу же суд или есть иные инстанции, способные изменить решение? Как писать жалобы? Действия чиновника любого уровня регламентированы достаточно подробно и законами, и подзаконными нормативными актами.

Не являются исключением и сотрудники Пенсионного фонда.

По письменному заявлению работника работодатель обязан не позднее трех рабочих дней со дня подачи этого заявления выдать работнику эту справку ст. Статьей 47 ФЗ РФ от 24 июля г. Многие из граждан сталкиваются с тем, что их работодатель не сделал отчисления в ПФР за различные периоды работ, причину объясняет расплывчато либо не объясняет вообще.

Вас обидел работодатель? Или нахамили в магазине? Пожаловаться на это можно далеко не каждому. А нужно!

Куда пожаловаться на пенсионный фонд

Периодически обращаться в Пенсионный фонд вынуждены не только пенсионеры, но и работающие люди, утратившие трудоспособность или просто желающие узнать об отчислениях в данную инстанцию.

Существует конкретный алгоритм любого обращения: прохождение заявления, необходимые документы для предоставления информации. Если же возникают какие-то разногласия и нужно получить дополнительные разъяснения или оспорить действия Пенсионного фонда, тогда составляется жалоба.

Зачастую жалобы в Пенсионный фонд подаются из-за неправильного начисления или перерасчета пенсий, невыплаты самой пенсии или каких-либо надбавок, отказа в перерасчете. Но чтобы результат действительно оправдал ожидания, нужно знать правила составления подобных документов, а также основные нюансы данного вопроса.

Перед тем как приступать непосредственно к написанию жалобы на органы пенсионного фонда необходимо сориентироваться, в какое именно подразделение нужно обратиться и как возможно направить данное обращение.

Правильно составленное обращение и направленное по адресу способно не только значительно ускорить процесс рассмотрения, но также и сэкономить время, затраченное на подачу в канцелярию своего документа. Подать обращение любой желающий может, выбрав наиболее удобный способ.

Жалоба на пенсионный фонд в электронном виде

Обращение в ПФР может происходить разными способами.

Если для получения консультации в большинстве случаев требуется только набрать номер, то для получения какого-либо решения нужно написать заявление в Пенсионный фонд.

Независимо от того, по какой причине подана официальная бумага, ее обязаны рассмотреть в дневный срок. Особенности того, как написать заявление в пенсионный фонд зависит от причины обращения. Общая схема следующая:.

Москве и Московской области не были включены периоды моей трудовой деятельности с Полагаю, исключение периода моей трудовой деятельности из общего страхового стажа с

Я из города Вологды. У меня есть вопрос по гражданскому делу. Бывший супруг не платит алименты. Его поставили в розыск судебные приставы исполнители.

Как пожаловаться на Пенсионный фонд

Фактически каждому жителю России приходится обращаться в пенсионный фонд. Но не всегда сотрудники ПФР действуют в соответствии с законодательством и как положено, выполняют свои должностные обязанности. Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Украденный стаж граждан СССР в Пенсионном фонде РФ [15.05.2019]

Пенсионный Фонд России представляет собой финансовую организацию, которая занимается начислением денег пенсионерам, а также контролем за своевременным внесением работодателем отчислений за своих сотрудников.

При столкновении с нарушениями со стороны ПФР гражданин вправе обратиться в ряд инстанций с жалобой на Пенсионный фонд. Наиболее частым недовольством со стороны граждан является неправильный расчет выплат. Помимо этого основаниями для обращений являются:.

Процесс рассмотрения претензии будет ускорен, если человек в дополнение к базовым идентификационным документам предоставит копию СНИЛС.

Жалоба в пенсионный фонд о неправильном расчете пенсии

Данный вариант подходит для разрешения незначительных проблем, которые не требуют обращения в контролирующие органы. Такая жалоба может также быть написана по поводу низкого качества обслуживания.

Вышестоящие инстанции Образец жалобы на решение пенсионного фонда или его бездействие должен быть грамотно составлен, если вы решили прибегнуть к помощи извне. Итак, можно подать жалобу на ПФ в следующие организации:.

Если планируется дальнейшее оформление искового заявления, то начать все равно стоит с региональных представительств. Образец жалобы в пенсионный фонд представлен ниже.

Жалоба на Пенсионный фонд (ПФР) о нарушении сроков (задержке) назначения и выплаты пенсии. Считаю, что указанные нарушения это вина руководства указанного управления ПФР и прошу рассмотреть указанную жалобу и принять соответствующие меры реагирования.

Пенсионное законодательство в России настолько запутанно и часто меняется пожалуй, даже слишком часто , что проблемы с Пенсионным фондом возникают не только у простых граждан, далеких от юриспруденции, но даже и у профессиональных юристов. Как правильно составить и куда подать жалобу на работу ПФР? Исходя из информации, указанной на сайте ПФР, граждане могут обратиться с жалобой на Пенсионный фонда в следующих случаях:.

Как написать жалобу в пенсионный фонд – образец

Пенсионное законодательство в России настолько запутанно и часто меняется пожалуй, даже слишком часто , что проблемы с Пенсионным фондом возникают не только у простых граждан, далеких от юриспруденции, но даже и у профессиональных юристов. Как правильно составить и куда подать жалобу на работу ПФР? Об этом читайте в нашем новом материале. Исходя из информации, указанной на сайте ПФР, граждане могут обратиться с жалобой на Пенсионный фонда в следующих случаях:.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Составляем иск к Пенсионному Фонду правильно!

Имеют место быть случаи исчезновения документов из материалов дел. Выбрав, куда жаловаться на Пенсионный фонд, следует подумать над тем, что писать в заявлении. Никакой формы, установленной законом требований к иску в суд, не существует.

Также жалоба выстраивается по определенной схеме независимо от повода: наименование органа, куда направляется документ; сведения о заявителе полностью ФИО, адрес проживания, адрес электронной почты ; обстоятельства жалобы; пояснения, почему действия, по мнению заявителя, являются незаконными; результат, который желаем для подателя; перечень приложенных документов; подпись.

Сначала необходимо обратиться в ваше отделение фонда с письменным заявлением.

Мне 18 лет. В году у меня умер отец. На попечении у мамы ещё сестра 17 лет и брат 6 лет. В декабре мне исполнилось 18,я переоформила пенсию по потери кормильца на себя так как пошла учиться в ВУЗ.

Источник: //advokat-titov.ru/voprosi-advokatu/komu-pozhalovatsya-na-pensionniy-fond-rf.php

Подать жалобу в (на) Пенсионный фонд

Куда пожаловаться на пенсионный фонд РФ?

Когда чиновники Пенсионного фонда выполняют недобросовестно свои должностные обязанности либо вообще отказывают в обслуживании, то граждане имеют право выдвинуть претензии.

Письменная или электронная жалоба в Пенсионный фонд России – это первичный этап урегулирования проблемы. Далее, если будет замечено за госучреждением бездействие либо неудовлетворительный ответ, можно уже жаловаться на ПФР.

Обращаться тогда можно на официальный портал Главного Фонда, в прокуратуру или судебную инстанцию. Как все оформляется, нужно знать заранее.

В электронном виде жалобу можно подать через gosuslugi.ru и на сайте www.pfrf.ru:

Как написать жалобу в Пенсионный фонд?

Письменная жалоба в Пенсионный фонд России составляется в произвольной форме. При этом обязательно учитываются общие правила составления документации претенциозного направления.

Общие правила, как написать жалобу:

  1. Следует придерживаться делового стиля слога.
  2. Нужно указывать свои персональные данные.
  3. Кратко и полно излагать суть проблемы.
  4. Ссылаться на источники правового законодательства и доказательную базу.

Любая претензия должна в обязательном порядке содержать следующие данные:

  1. Название территориального подразделения ПФР, его адрес.
  2. Ф.И.О. потерпевшего гражданина, его адрес и контактные сведения (телефон).
  3. Описание проблемы, сути происходящего, какими были противоправные действия сотрудника государственной организации.
  4. В чем заключаются требования, что ожидается.
  5. Приложение перечня документов-оснований.
  6. Дата, подпись с расшифровкой.

Когда нужно обратиться в Пенсионный фонд с жалобой, но самостоятельно составить её нет возможности, тогда можно воспользоваться помощью юристов, специализирующихся на решении таких вопросов.

Чаще всего граждане жалуются по таким вопросам:

  • получение информации о состоянии индивидуального лицевого счета;
  • назначение пенсии;
  • перерасчет размера пенсии;
  • получение государственного сертификата на материнский (семейный) капитал;
  • доставка пенсии.

На решение ПФ

Порядок, как подается жалоба на решение Пенсионного фонда:

  1. Обращение в региональное учреждение ПФ.
  2. Подача пакета документов в канцелярию.
  3. Получение на руки второго экземпляра претензии, заверенного входящим номером.
  4. Ожидание письма с ответом на адрес обыкновенной почты.

Документы:

  • жалоба, написанная на имя руководителя ПФ – 2 экз.;
  • копия решения, если она выдавалась письменно;
  • копия квитанций и других документов, могущих послужить доказательством правоты заявителя.

Найти образец документа можно на портале любого из региональных подразделений Фонда или обратиться к онлайн-консультанту нашего сайта.

В случае претенциозного реагирования на вынесенное Фондом решение достаточно в жалобе описать, почему возникли сомнения по этому поводу, что именно не удовлетворяет жалобщика.

На работника ПФР

Поэтапная хронология, как подается жалоба на сотрудников Пенсионного фонда, точно такая же, как и в случае оформления процедуры реагирования на решение Фонда.

Разница заключается лишь в том, что в пакете документов нужно иметь доказательства неправильного поведения служащих. Это может быть бумага, которая свидетельствует об ошибке персонала.

В претензии на действия работников (сотрудников) обязательно конкретно нужно описать, что именно было сделано не так.

Например:

  • отказ обслуживать в рабочее время;
  • неправомерное требование документов, не входящих в перечень, утвержденного регламентом;
  • неправильное начисление выплат;
  • несоблюдение сроков обслуживания и другое.

Важно! Если в течение 3-х рабочих дней на жалобу ничего не будет отвечено, тогда её можно перенаправлять в высшие инстанции ПФ.

На отказ в назначении пенсии

Когда подается заявление (жалоба) в Пенсионный фонд о том, что было получено отрицательное решение в начислении довольствия, необходимы доказательства такого прецедента.

Порядок подготовки и сдачи пакета такой же, как и при обращении, когда подается жалоба в ПФР на решение.

В качестве доказательной базы необходимо приложить выписку о перерасчете или неправильном расчете пенсии, которое было основной базой для отказа в начислении сумм.

Куда обращаться с жалобой на действия ПФ РФ?

Если неправильные расчеты довольствия были проделаны в бухгалтерии места работы гражданина, тогда жалоба в первую очередь составляется на работодателя (должность, имя и фамилия руководства, уполномоченное решать такие вопросы).

Если нарушения возникают в административных регламентах, злоупотреблениях должностными полномочиями, тогда имеет смысл подать жалобу на ПФР в прокуратуру.

Когда даже главное Управление ПФ через сайт не смогло помочь удовлетворить требования гражданина и все претензии в электронном виде на имя руководства других инстанций тоже не привели к успеху, то при таких обстоятельствах уместно обращение в суд.

В суд

После некоторых изменений в процессуальном законодательстве РФ теперь стало возможным писать иски в судебные ведомства исключительно только после прохождения процедуры досудебного разрешения спорных вопросов. Это означает, что подать претензию и получить ответ на неё можно только при наличии на руках ответов от первичных инстанций.

В судебные органы имеет смысл обращаться только  в том случае, если есть что-то из нижеприведенных документов:

  • письмо на претензию от регионального отдела ПФР;
  • такой же документ из Главного Управления ПФ;
  • ответ из прокуратуры.

Если уже вопрос в суде рассматривался, а требование так и не выполнено, тогда может быть подана кассационная жалоба на действия прокуратуры, Пенсионного фонда, либо следственного учреждения.

В прокуратуру

При наиболее серьезных ситуациях необходимо обращение в прокурорское ведомство. Тогда на Пенсионный фонд РФ жалоба подается при условии, что имело место быть нарушение следующего характера:

  • административные правонарушения – неправильно заполненные документы, начисленные суммы пенсий, внесение в базу искаженных сведений и т.д.;
  • административные преступления – мошенничество, подлог, кража и прочее.

Посмотреть пример жалобы такого плана можно на портале прокурорского или юридического сайта. Прокуратура проводит проверку, которая служит ответной реакцией на поданную претензию, требование. После выяснения правоты жалобщика, инстанция сама подаёт иск в суд от его имени против Фонда.

На официальный сайт

Чтобы оставить на официальном сайте ПФР свою претензию на работу регионального подразделения, нужно просто зайти в категорию «Электронные сервисы» и перейти по ссылке «Обращения граждан».

В открывшейся форме открывается анкета, которая заполняется и отправляется в форме электронного запроса. На все вопросы о том, как пользоваться порталом, сможет ответить горячая линия Фонда.

Но нужно понимать, что ответ на жалобу будет получен не в формате онлайн, а по обыкновенной почте (Почта России). Но это и удобно, так как письменная форма ответа может пригодится на случай обращения в судебные органы.

Источник: //portalpfrf.com/zhaloba-v-pensionnyj-fond

Горячая линия Пенсионного фонда России — телефон 8800, бесплатная служба поддержки ПФР РФ для физических лиц

Куда пожаловаться на пенсионный фонд РФ?

Деятельность Пенсионного фонда охватывает всю территорию Российской Федерации. Основной задачей этой организации является начисление и выплата пенсионных пособий.

Помимо этого ПФ РФ оказывает обширный спектр социальных услуг, включая выдачу сертификатов на материнский капитал, софинансирование пенсий и перевод накоплений в негосударственные пенсионные фонды.

Для эффективного дистанционного взаимодействия с гражданами ПФ РФ создал многофункциональную службу поддержки.

Служба поддержки Пенсионного фонда доступна круглосуточно по телефонному номеру 8(800) 600-44-44. Звонки на горячую линию будут бесплатными для абонентов стационарных и мобильных телефонов, зарегистрированных на территории нашей страны. Если абонент находится за границей, оплата звонков производится в соответствии с действующим тарифом оператора.

Помимо основного номера, для полноты охвата аудитории, гражданам России предоставлено еще ряд номеров, по которым можно связаться с представителями пенсионного фонда:

  • 8(800)51-05-555, 8(800)77-55-445 – эти номера выполняют функцию основных, дозвонившись по которым можно получить компетентный ответ на любой, интересующий гражданина вопрос. Это бесплатные телефоны горячей линии, предназначенные для звонков с любого стационарного или мобильного номера;
  • 8(495)98-70-909 – городской номер, предназначенный для связи с ПФ жителей столицы и Московской области;
  • 8(495)98-62-612 – номер для связи со специалистами, обладающими информацией для консультации по вопросам пенсионного страхования;
  • 8(495)18-91-970 – по указанному номеру горячей линии можно получить консультацию о персонификации физических-лиц пенсионеров.

Помимо основных номеров, у каждого регионального ПФ есть свои телефоны для связи с гражданами. Чтобы осуществить поиск нужного номера необходимо:

  • зайти на официальный сайт ПФР и выбрать подходящую область;
  • после перехода клиентам станет доступна информация о региональном отделении и о его подразделениях;
  • кликнув на контакты региона, получим доступ ко всем отделениям ПФ в Архангельской области;
  • при нажатии на каждое из подразделений будет доступна полная информация о его работе и номер для связи.

Горячая линия ПФР для физических лиц работает круглосуточно, поэтому связаться с консультантом можно в любое удобное время и получить ответы практически на все интересующие вопросы. Консультанты любезно представят информацию по таким общим вопросам:

  • Для чего нужен СНИЛС, как его получить, и где можно посмотреть его уникальный номер?
  • На сколько будет проиндексирована страховая пенсия в текущем году?
  • Что такое материнский капитал? Кто может быть его получателем? Какие документы необходимо предоставить для получения сертификата? На что можно использовать выделенные государством средства?
  • Как протекает пенсионная реформа и что будет с обязательными страховыми выплатами в ближайшем будущем?
  • Можно ли проконсультироваться со специалистом непосредственно по вопросам оформления пенсии? Можно ли оформить все документы дистанционно? Как записаться в электронную очередь, чтобы прийти к нужному консультанту строго по выделенному времени?
  • Какой пакет документов нужно подготовить для получения определенного социального отчисления?
  • Как создать и пользоваться в дальнейшем “личным кабинетом”? Как быть, если нет учетной записи в ГосУслугах?
  • Возможен ли перевод накопленных государственных пенсионных средств в негосударственный ПФ? Возможен ли такой перевод, без согласия собственника этих накоплений.
  • Где найти информацию об обслуживающем ПФ, находящемся в регионе проживания гражданина? Как связаться с нужным отделением ПФ?
  • Как разобраться в работе официального сайта ПФ?
  • Почему произошла задержка по выплате пенсии?
  • Как можно увеличить размер пенсии?
  • Какую надбавку пенсионер получит, если продолжит работать официально?

Помимо вопросов, граждане могут выразить благодарность, или наоборот, оставить жалобу на работу конкретного подразделения ПФ в целом или отдельного специалиста.

Дистанционная служба поддержки ПФ РФ занимается решением целого ряда проблем, связанных с пенсионным обеспечением граждан.

Однако сотрудники не имеют права предоставлять по телефону информацию, которая содержит персональные данные: ФИО, место и год рождения, адрес проживания, имущественное и семейное положение.

В таких ситуациях необходимо обращаться в районное Управление Пенсионного фонда по месту жительства.

Функционал официального сайта ПФР прост и удобен в использовании. С помощью опций «Онлайн-консультант» и «Виртуальная приемная» граждане могут получить ответы на самые актуальные вопросы. Доступ ко всем возможностям сайта получают пользователи, зарегистрированные в Личном кабинете.

Не так давно Пенсионный фонд запустил бесплатное мобильное приложение, которое будет полезно настоящим и будущим пенсионерам. Мобильное приложение позволяет следить за состоянием своего лицевого счета, контролировать уплату страховых взносов работодателем, записываться на прием, оформлять документы и обращаться в службу поддержки.

Консультационный центр ПФР также доступен в социальных сетях «» и «ВКонтакте».

Источник: //www.sravni.ru/enciklopediya/info/gorjachaja-linija-pensionnogo-fonda-rossii/

Добавить комментарий